تماس با ما

یکی از دغدغه های اصلی مشتریان فروشگاه‌های مختلف عدم دسترسی در ساعت‌های مختلف به کارمندان فروشگاه و خدمات آن‌ها است. ممکن است بنا به دلایل مختلف هر کاربری نتواند در ساعات اداری با تیم فروش یا پشتیبان فروشگاه ارتباط برقرار کند و از خدمات آن‌ها استفاده کند. نیاز به مشاوره یا ثبت سفارش یا پرداخت بیعانه و … نیازهایی است که هر کاربری در ساعاتی غیر از ساعات اداری می‌تواند برای رفع آن‌ها اقدام کند. توقع پاسخ‌گویی در تمامی ساعات کم‌ترین توقعی است که هر مشتری می‌تواند داشته باشد.